Garantie und Rückgabebedingungen?

Wir bieten eine Garantie von einem Jahr sowie eine 30-tägige Rückgabegarantie.

Eingeschränkte Verbrauchergarantie für ein Jahr
Produkte von Fugoo sind garantiert 1 Jahr lang ab dem Kauf durch den Kunden frei von Material- und Verarbeitungsschäden. Innerhalb dieses Zeitraums ist es dieser Garantie zufolge die einzige Verantwortung des Kunden und von Fugoo, ein defektes Gerät innerhalb der einjährigen (1) eingeschränkten Garantie im Ermessen von Fugoo zu reparieren oder ersetzen. EINE SOLCHE HILFE IST IHRE EINZIGE UND EXKLUSIVE ABHILFE BEI GARANTIEANSPRÜCHEN. Solche Reparaturleistungen oder ein Austausch verursachen keine Kosten für den Kunden für Ersatzteile oder Arbeitsstunden. Der Kunde trägt die Verantwortung für den gesamten Versand in Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts zum von Fugoo gewählten Servicezentrum. Diese Garantie gilt nicht für: (i) Schönheitsfehler wie Kratzer, Kerben und Dellen; (ii) Schäden, die durch Unfälle, Zweckentfremdung, Wasser, Hochwasser, Feuer oder andere Fälle von höherer Gewalt oder äußeren Ursachen entstanden sind; (iii) Schäden, die durch die Dienste von nicht von Fugoo autorisierten Dienstleistern entstanden sind; (iv) Schäden an einem Produkt, das ohne schriftliche Erlaubnis von Fugoo umgerüstet oder modifiziert wurde; (v) unsachgemäße Verwendung; oder (vi) Schäden, die durch das Zubehör entstanden sind, mit dem das Produkt verwendet wird. Des Weiteren behält sich Fugoo das Recht vor, Garantieansprüche für Produkte oder Dienstleistungen abzuweisen, die im Widerspruch zu den Gesetzen jeglicher Länder erworben und/oder verwendet wurden.

Auf Reparaturen wird eine Garantie von 90 Tagen gewährt. Wenn der zurückgesendete Artikel sich noch in der originalen Garantiezeit befindet, gilt die neue Garantie von 90 Tagen oder die originale, einjährige Garantie bis zum Ende, je nachdem, was länger ist. DIE HIER GEWÄHRLEISTETEN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL SIND EXKLUSIV UND STEHEN ÜBER ALLEN ANDEREN GARANTIEN, EGAL OB IMPLIZIERT ODER GESETZLICH, INKLUSIVE JEGLICHER HAFTUNG, DIE AUS DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTFÄHIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK HERVORGEHT, EGAL OB GESETZLICH ODER ANDERWEITIG. DIESE GARANTIE VERLEIHT IHNEN GEWISSE RECHTE, DIE VON BUNDESSTAAT ZU BUNDESSTAAT VARIIEREN KÖNNEN. FUGOO IST IN KEINEM FALL VERANTWORTLICH FÜR ZUFÄLLIGE, BESONDERE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, EGAL OB SIE AUS DER VERWENDUNG, DER ZWECKENTFREMDUNG ODER EINER FEHLANWENDUNG DES PRODUKTS ODER AUS DEFEKTEN DES PRODUKTS RESULTIEREN. EINIGE STAATEN GESTATTEN DEN AUSSCHLUSS VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, DAHER TREFFEN DIE OBEN ERWÄHNTEN EINSCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZU.

Diese beschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts und ist nicht auf einen weiteren Käufer oder Benutzer übertragbar.

Über Online-Auktionen erworbene Produkte (außer über fugoo.com) unterliegen nicht dieser Garantie. Belege für den Kauf aus einer Online-Auktion werden nicht als Garantienachweis akzeptiert. Um eine Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, wird ein Original oder eine Kopie des Verkaufsbeleges vom Händler benötigt. Fugoo ersetzt keine fehlenden Teile für Packungen, die bei Online-Auktionen erworben wurden. Um Garantiedienste in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie bitte Fugoo unter fugoo.com und klicken Sie auf unseren Support-Link, um eine RMA-Nummer zu erhalten (Return Merchandise Authorization). Senden Sie dann das defekte Gerät zusammen mit einem Nachweis über den Kauf an die von Fugoo angegebene Anschrift. Der Kunde trägt die Kosten für den Versand der Rücksendung des Produkts zum von Fugoo gewählten Servicezentrum. Fugoo übernimmt alle Kosten für den Versand des Produkts an den Kunden, nachdem der Service nach dieser beschränkten Garantie durchgeführt wurde. Produkte, die ohne eine RMA-Nummer oder einen Nachweis über den Kauf an Fugoo gesendet werden, werden auf Kosten des Kunden an den Kunden zurückgesendet.
DIE GESAMTE KUMULATIVE HAFTUNG VON FUGOO WIRD IN KEINEM FALL HÖHER ALS DER PREIS SEIN, DEN DER KUNDE FÜR DAS PRODUKT BEZAHLT HAT. Einige Staaten gestatten den Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht, daher treffen die oben erwähnte Beschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht auf Sie zu.
Sollten Sie noch Fragen zu dieser eingeschränkten Gewährleistung haben, rufen Sie Fugoo bitte unter +1 887 435-7596 (USA) an oder besuchen Sie unsere Website fugoo.com und klicken Sie auf unseren Support-Link, um eine Anfrage zu stellen.

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